Återbetalningspolicy
```html
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt när du köper något på distans, enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen). Ångerfristen börjar räknas från dagen efter att du tagit emot varan. Faller dag 14 på en helgdag förlängs fristen till nästa vardag.
För att utnyttja din ångerrätt behöver du meddela oss inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Kontakta oss på info@funhousenordic.com med ditt ordernummer och uppgift om att du önskar returnera.
Villkor för retur
Varan ska returneras i väsentligen samma skick och mängd som vid mottagandet – oanvänd, med etiketter och i originalförpackning.
Frakt och returkostnader
Du ansvarar själv för returkostnaden. Vi rekommenderar att du använder en spårbar fraktmetod, eftersom du ansvarar för varan tills vi mottagit den.
Obs: Att neka att ta emot en försändelse eller att inte hämta ut ett paket från ett utlämningsställe betraktas inte som en giltig retur och ger inte rätt till återbetalning. Eventuella fraktkostnader till följd av detta debiteras till verkligt fraktpris.
Fel och brister
Mottar du en defekt, skadad eller felaktig vara ska du kontakta oss så snart som möjligt på info@funhousenordic.com. Detta regleras av konsumentköplagen och är skilt från den vanliga ångerrätten – här kan du ha rätt till omleverans, reparation eller återbetalning.
Undantag
Vissa varor kan inte returneras, däribland:
- Förseglade varor av hygien- eller hälsoskäl, där förseglingen brutits
- Varor tillverkade enligt kundens specifikationer eller personligt anpassade
- Digitalt innehåll som levererats och aktiverats
Byte
Önskar du en annan vara behöver du returnera den ursprungliga varan och genomföra ett nytt köp.
Återbetalning
När vi mottagit och godkänt din retur återbetalar vi beloppet till den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 dagar från det att vi mottar varan eller dokumentation om att den skickats. Observera att din bank kan ha ytterligare handläggningstid.
Har du frågor om vår returpolicy är du välkommen att kontakta oss på info@funhousenordic.com.
```